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纪委监察局半年工作总结及下半年工作计划

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时光飞逝,转眼半年即将过去,销售工作对于销售经理来说是非常中要的。下面是小编整理的销售经理半年工作总结范文,欢迎阅读!

纪委监察局半年工作总结及下半年工作计划
销售经理半年工作总结【一】

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但"有效就是硬道理"!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的"经济激励"手法,形成了"重奖之下必有勇夫"的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据"轻重缓急"程序,采用"坚持公司利益原则,以有效依据处理"的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在"急功近利"状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的"等""靠""要"观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:

(一)费用回顾

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:  ①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在"知情难,无审批"的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板"一笔签"的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设业绩回顾:

1、销售人员的"放牧式"现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了"大锅饭现象",薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

(二)团队建设分析:

1、正面因素分析:

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

③通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而"逼迫"销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了"解决问题是职责"的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了"放任式"的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在"老油条"观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有"和稀泥"的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到"放任状态"。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做"恶人"的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析:

(一)运作回顾:

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析:

1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到"工作前线"。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了"一笔签"现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题:

1、销售管理无数据:

一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是…真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;

二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理

就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!

2、管理无层级:

公司的员工常挂到嘴边的一句"我要请示老板…"本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板"藏到幕后"。否则的话,做好人做恶人的都是老板!--例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为"老板不错"!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为"老板太精了"!正确在做法,我认为是永远让老板是"好人",时刻维护老板的正面形象。

身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板"一笔签"绝对正确!--正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!

而且,从管理的角度来分析公司的管理。《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈"A"形状)。管理的扁

平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的"闲人",--老板不是在做生意做企业,而是在做"慈善事业"!

我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,"生产线"要真正实现自动化,对每一个"部件"的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是"部件"的品质!--因为"部件"品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换"部件"的"机械维修工";第三方面,生产出的"产品"很难达到"预期品质";第四方面,品质不稳定的如果是"重要部件",有可能会毁掉整条"生产线"!

3、管理无流程:

生产洗发水,需要配料--搅拌--灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!

当然,以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六、完善管理的建议:

无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:

1、执行力太差的问题:

无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!

2、责任不与职权、利益挂钩的问题:

有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以"无产阶级思想",说不定哪天还可以"杀富济贫"呢!

3、做事有始无终的问题:

《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?

销售经理半年工作总结【二】

各位领导、同事大家好

***经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。

请允许我代表新气象全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深地谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!

我现在简要汇报一下近期工作情况

一、经营部上半年经营情况

在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售****/t,同比增长9.6%。累计采购****/t,同比增长9%。累计销售收入****万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1,现实工作环境介绍

有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!

晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声:“你们辛苦了。”

2、新厂区介绍

为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!

三、以优质服务促进品牌建设

在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。

四、新气象经营部的发展规划

新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。

1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。

2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。

3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。

4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。

5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。

**市落成之后,将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点,也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!

销售经理半年工作总结【三】

20XX年上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出"万事无忧德行天下"的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四、XX年下半年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

纪委监察局半年工作总结及下半年工作计划范文三

20××年上半年,全市各级纪检监察机关认真贯彻落实xx届中央纪委三次全会、省纪委十三届三次全会和市委十二届六次全会精神,按照市纪委十二届三次全会提出的目标任务和具体部署,进一步转职能、转方式、转作风,聚焦中心、突出主业,锐意创新、积极履职,全市党风政风进一步好转,执纪环境进一步优化,反腐倡廉建设各项工作在原有基础上又实现了新的发展。现按照要求,把上半年工作情况总结汇报如下:

面对党风廉政建设和反腐败工作的新形势新任务,市纪委会坚决贯彻中央纪委、省纪委重大决策部署,集中精力抓了“四件大事”:一是全力抓好“三转”要求的学习贯彻。把全面贯彻落实“三转”要求作为做好当前和今后一个时期纪检监察工作的根本指引,着重在学习理解、领会领悟、贯彻落实上下功夫,推动纪检监察工作更好地围绕中心、突出主业。中央纪委、省纪委“三转”研讨班结束后,6月13日,市委召开了全市纪检监察机关“三转”专题研讨班,对全市各级党委如何履行主体责任推动支持纪检监察机关“三转”提出具体要求,对全市各级纪检监察机关“三转”工作作出了具体部署,努力使全市纪检监察工作的方向更加明确、聚焦点更加准确、着力点更加精确。在首轮调整清理议事协调机构基础上再次进行了调整,将原保留或继续参与的43个调整为14个;市纪委(监察局)机关内设机构调整方案已经市委会审议通过,并上报省纪委审批;市直派驻(出)纪检组长(纪工委书记)已经落实了不分管其他业务工作的要求。二是全力抓好“两个责任”落实到位。坚持把推动党委更好履行主体责任作为纪检监察机关的一项重要工作来抓,结合“三转”工作,积极研究探索推动党委主体责任落实的方法途径和制度保障,为市委强化各级党委主体责任工作做好参谋服务,推动各级党委履行主体责任更加自觉主动。三是全力抓好反腐倡廉建设“五大格局”构建。坚持立足当前、着眼长远,提出了构建“大监督、大协作、大开放、大建设、大创新”等“五大格局”,每一个格局都由一个领导牵头、明确一个责任部门、配备一个研究和推进团队,着力明晰我市纪检监察工作的方向性问题,解决影响纪检监察工作成效的方法性问题,破解制约纪检监察工作长远发展的基础性问题,进一步增强工作的系统性、整体性、协同性。四是全力抓好纪检监察“十大重点项目”建设。坚持问题导向、需求导向,着眼于落实“三转”要求、突出改革创新、夯实基层基础,研究提出了把“组织开展‘业务技能大比武’活动、建立健全干部廉情分析预警机制、聚焦中心开展问效问责‘面对面’活动、实施安全文明办案‘四防一体化’工程”等10大项目,作为20××年全市纪检监察基础业务建设重点内容。对于每一个项目,都明确工作目标、工作标准、进度时限,并实行“五个一”管理(即一个项目一名牵头领导、一个责任部门、一套实施方案、一本管理台帐、一张管理图表),做到量化硬指标,硬化软指标,确保项目扎实推进,进一步夯实我市纪检监察业务基础,为更好地履行监督、执纪、问责“三大任务”提供有力支撑。具体地说,上半年着重抓了以下七方面工作。

一、扎实履行监督职能,推动“两个责任”更好落实

把落实党委主体责任、纪委监督责任作为推进党风廉政建设深入开展的“牛鼻子”来抓,牢牢抓住“明责、查责、评责、追责”等环节,扎实推动“两个责任”落实到位。一是建章立制 “明责”。协助市委制定下发《关于做好党委(党组)履行党风廉政建设主体责任情况报告工作的通知》,对党委(党组)以及主要负责人履行主体责任报告的时间、内容、方式、程序等提出具体要求,明确了党委(党组)加强领导、选拔任用干部、领导和支持执纪执法机关查处违纪违法问题、落实齐抓共管机制等9项主体责任,主要负责人履行第一责任人的7个方面重点职责。同时,明确要求各级纪委切实承担起监督责任,适时听取并分析评议下一级党委(党组)履行主体责任的情况,针对存在的问题和不足,提出改进工作的意见。二是以上率下“查责”。春节后,省委、市委书记刘奇专门赴省纪委汇报了市委履行主体责任及其第一责任人职责情况。在市委的带动示范下,全市各地各部门党委(党组)积极响应,迅速跟进。截至3月31日,所辖11个县(市)区党委和市直91个部门党委(党组),全部在规定时间内向市委、市纪委提交了上一年度履行党风廉政建设主体责任情况的书面报告。市属各高校党委和市属国有企业党委,也分别向市教育工委、纪工委和市国资委党委、纪工委提交了书面报告。三是监督发力“评责”。一方面,及时做好阅评点评工作,对各地各部门党委(党组)上报的履行主体责任情况报告,专门组织力量进行汇总整理,并结合去年底党风廉政建设责任制检查考核情况,逐一做好反馈工作。在此基础上,4月份,市纪委还组织会班子成员和部分市纪委委员,7次召开专题汇报会,分别约请余姚市、市规划局等单位党委(党组),逐一听取履行党风廉政建设主体责任和主要负责人履行第一责任人职责情况汇报,并进行点评。另一方面,及时听取纪委履职汇报,4—5月份,分别约请县(市)区纪委和派驻(出)机构负责人汇报履行监督职责情况,重点了解职能部门履行党风廉政建设监督责任和各地四套班子成员、市管后备干部执行党风廉政规定等情况,并当场点评、当场反馈、当场提出下步工作要求,推进纪委开展同级监督工作。四是细化分解“追责”。结合20××年党风廉政建设年度目标管理考核,把党委主体责任分解为“加强组织领导、严格选人用人、支持执纪力度”等10个方面46项内容,结合市党政领导班子成员的分管和联系工作情况,把任务落实到19位市级领导和34个牵头单位,并下达了牵头任务报告书和重点工作任务函告书,形成了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的责任机制。同时,建立党风廉政建设责任制“一岗双责”和“一案双查”机制,对不履行主体责任,违反责任制规定的党委领导班子和领导干部,予以责任追究。在抓好上述“四个环节”的同时,进一步加强和改进巡视监督,注重发现问题、形成震慑,对宁波日报报业集团、宁波工投集团公司、市水利局等3家市直单位进行巡视,对市文广新闻出版局、市农业局等2家单位整改巡视意见情况进行了回访检查,推动“两个责任”更好落实到位。

二、始终保持高压态势,做到“老虎”“苍蝇”一起打

牢固树立办案工作是纪检监察主业中的主业意识,认真贯彻落实全省办案工作座谈会精神,做到安全文明办案和加大办案力度“两手都要硬、两手都不放松”,取得了初步成效。1—5月,全市共受理群众信访举报1415件(次)、上级转交办件2493件(次),立案481件(同比增长14.3%),涉及党员473人、监察对象69人;处分党员干部324人(同比增长10.6%),其中县处级干部5人、乡科级干部13人,移送司法机关28人,为国家和集体挽回直接经济损失264.9万元。

一方面,以“四防一体化”建设为抓手确保安全文明办案。一是加强“人防”建设,着眼于发挥“人防”的核心作用,建立和完善各级纪检监察机关办案人才库、全市案管人员资源库、特种勤务陪护人员库等“三大库”,不断提升办案安全防范主体的专业化水平。特别是认真落实省纪委《关于做好纪检监察机关办案期间特种勤务保障工作的通知》精神,市纪委、市监察局与市公安局联合下发了《“两规”“两指”案件特种勤务管理办法》,对特种勤务队伍组建、任务审批和使用程序进行了明确和规范。目前,我市已经建立了13支115名公安巡特警参与的陪护队伍,采取集中培训、上岗培训和案后总结等多种有效方式,分两批参加全省特种勤务业务集中培训,增强了特种勤务队伍的陪护工作能力。二是加强“技防”建设,着眼于发挥“技防”的技术手段,以提升案件初查初核科技含量、现有办案场所“两规”期间技术保障水平和市办案基地安防智能化功能为重点,不断提升安全文明办案工作整体效能。三是加强“制防”建设,着眼于发挥“制防”的关键作用,围绕“两规”案件审核把关、风险评估、风险排查、有效防控、办案监督检查和责任考评,建立健全了一整套办案安全工作规范。比如,在审核把关和安全风险评估上,制定了《案件质量内部审核制度》、《“两规”案件风险评估制度》;在安全风险排查和防控上,制定了《安全文明办案风险排查及防控规范》;在监督检查和责任制考评上,研究制定了《“两规”案件监督办法(试行)》,《“两规”案件责任制考评办法》和《“两规”案件责任制考评标准》正在征求意见过程中。四是加强“物防”建设,着眼于发挥“物防”的基础作用,不断推进办案场所规范化建设。目前,市办案基地建设正在加快推进,预计今年8月份完成1号楼建设任务,10月份投入使用。

另一方面,以“五大模式”建设为抓手提升办案能力。一是横向大协调。调整完善市反腐败协调小组,由市纪委书记任组长,调整增加了与反腐败工作关系密切的部门作为市委反腐败协调小组成员单位,进一步完善了协调小组工作规则,明确协调小组的地位和职责,规范运作程序,促进协调小组工作制度化和常态化。二是办案大统筹。树立市县一盘棋思想,改革“两规”管理体制,县级纪委的“两规”审批权上提一级;全市纪检监察机关办案集中到市纪委的2个办案点进行,办案力量以当地纪检监察机关为主,市纪委纪检力量指导监督。三是方式大转变。从以往“刨根问底、挖地三尺”后移送的办案方式,转到着力查清主要违纪违法事实后即移送司法机关的办案方式上来,提高办案质量和效率。今年1月12日,市纪委在一天之内“双规”了3名市管干部,其中2名对象在3天之内即突破移送司法机关,另外1名对象也在一周内被顺利突破移送司法机关。2月底,又“双规”了宁波港航局原书记、副局长冯华,也是在3天内查清基本事实,移送司法机关。四是线索大整合。一方面,加强案件线索统一管理。认真落实全省纪检监察机关案件线索统一管理工作座谈会精神,组织召开了全市案件线索统一管理工作会议,落实线索排查、处置、报送等工作要求,确保线索统一管理工作规范运行。扎实开展对201x年以来的问题线索、历史上一直以来关注的重点对象线索、上级纪委交办督办没有完成的积存线索等三大类线索的清理工作,并严格按照中央纪委五类处置方式和处置标准,共梳理出涉及市本级管理干部问题线索100件上报省纪委。另一方面,加强案件线索实时通报。针对涉腐案件往往具有手段类似、情节类同的特点,对一些重点领域、重点系统案件所反映出来的典型性问题,作为案件线索向各县(市)区纪检监察机关通报,进一步增强了案件线索的发现能力。五是队伍大练兵。在落实经办地办案力量为主的基础上,对每一起案件,都抽调其他县(市)区纪检力量参加办案,让纪检监察干部在实战中增长办案能力。

三、着力强化作风改进,不折不扣落实中央八项规定精神

始终以钉钉子的韧劲抓好作风,1—5月份,全市纪检监察机关共开展“正风肃纪”专项行动明查暗访358次,查处违反中央八项规定精神的问题229起,处理179人,其中给予党纪政纪处分1人。全市“三公”经费同比下降37.1%,其中公务接待经费、因公出国(境)经费和公车使用经费,分别同比下降51.2%、27.7%和19.3%。

在作风建设中,着重做到了“三抓三强”:一抓提醒警醒强意识。一方面,坚持一个节点一个节点地提醒,在春节下发通知进行提醒的基础上,还针对清明节、劳动节、端午节接踵而至的情况,采取下发书面通知、编发警示短信等方式,明确严禁用公款相互送礼、宴请等10项禁令,做到早打招呼、早明纪律,进一步提醒广大党员干部自觉遵守作风建设各项规定。另一方面,坚持一个通报一个通报地警醒,对检查中发现的问题,都按照要求进行了点名通报曝光,进一步警醒广大党员干部要引以为戒。1—5月份,全市共下发通报85起、媒体曝光8次。5月初,市纪委还把“正风肃纪”检查组明查暗访的情况制作成视频资料,在市委召开的县(市)区委书记座谈会上进行了播放,进一步强化了各级领导干部作风建设经常抓、抓经常的意识。二抓日常检查强高压。采取多种方式加大常规检查和明查暗访力度,强化对娱乐场所、风景名胜、高档会所、机关食堂等重点区域的高频率查纠,始终保持严查的高压态势,严肃查处违纪违规行为,严防不正之风反弹回潮。特别是结合开展第二批党的群众路线教育实践活动,把“正风肃纪”专项行动向县(市)区、乡镇(街道)拓展和深化,做到市、县两级“正风肃纪”工作组上下联动,积极开展监督检查,及时发现和解决党员干部“四风”方面的问题。同时,认真抓好会所整治,积极开展全市风景区、城市公园、国有文物保护建筑等公共场所内会所的关停清理工作,督促有关部门停业关闭整顿会所6家,全市55094名党员干部全部作出不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡的承诺。三抓建章立制强长效。全面落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等制度,结合宁波实际制定出台相关制度,进一步落实了对公车配备使用管理、公务接待、因公出国(境)、“三公”经费管理等工作的长效管理。特别是为进一步巩固全市党员干部作风建设成果,整合监督力量,提高监督实效,按照落实党委主体责任和构建“大监督格局”的要求,积极推动市委制定出台了《关于建立健全党员干部作风监督长效机制的若干意见》,明确市委办公厅、市政府办公厅、市纪委、市财政局等15个市直部门党委(党组)在作风建设工作中的职责任务,进一步形成抓作风建设的强大合力,努力实现作风建设的制度化、规范化、常态化。

四、加强执纪执法监察,督促推动中央和省、市委重大决策部署贯彻落实

按照纪检监察机关是“对监督的再监督、对检查的再检查、对执法的再执法”这一职能定位要求,积极改进检查执纪方式,始终做到纪律检查和行政监察这“两项职能”同时强化、绝不偏颇,全力督促推动中央和省、市委重大决策部署的贯彻落实。一方面,扎实开展纪律保障。围绕全面深化改革和省、市委重点工作,分别制定加强“三改一拆”、“五水共治”等纪律保障的通知,要求全市纪检监察机关增强行动自觉、发挥职能作用,努力为重大决策部署、重点工作有序推进提供纪律保障。另一方面,扎实开展执法监察。一是组织开展“问效问责面对面”活动。6月上旬,在充分调研准备的基础上,组织慈溪市、余姚市、奉化市、象山县、鄞州区、江北区以及市环保局、市城管局、市农业局等部门,在宁波电视台举办“问效问责面对面”特别节目,针对“五水共治”目标任务推进情况、记者暗访发现的突出问题等内容,进行当场问责、当场问效、当场评判,既让有关部门看到了存在的问题与差距,又促进了工作,得到了广大群众的好评。二是组织开展专项监督检查。对“五水共治”工作、“菲特”台风救灾资金管理使用情况制定了专项监督检查方案,督促推动各项工作规范有序进行。同时,充分发挥职能作用,深入推进工程建设领域诚信体系建设监督工作,明确了诚信体系建设监督推进工程的目标、原则、任务等事项,督促我市工程建设领域诚信体系建设按时间节点扎实推进。三是组织开展责任追究。严肃查办环境保护、安全生产等重大责任事故背后的违纪违法案件,积极参与奉化楼房倒塌事件和高新区超高模板支架坍塌事故、镇海油船爆燃事故、北仑供水管道顶管窒息死亡事故的调查处理工作,深挖细查事件、事故背后的违纪违法问题。至目前,已对3起责任事故19人(次)开展了问责。四是组织开展“回应式”督查。加强对一些社会关注的热点、焦点问题的监督检查,特别是对被媒体曝光的涉及“三改一拆”、“五水共治”、环境保护等违纪违法问题,加大跟踪督查力度,督促有关职能部门积极履行职能迅速妥善处理,并及时做好整改落实工作。五是组织开展效能监察活动。加大效能投诉办理力度,拓宽投诉渠道,以整合“96178”与“12345”市长电话热线为契机,全面对接浙江省机关效能监察投诉办理系统,实现省、市、县(市)区三级联网,提高了投诉件办理工作效率。至5月底,共受理效能投诉138件,已办结129件,办结率达到93.48%;非效能投诉件75件,已办结70件,办结率达到93.3%;投诉群众满意率达91.6%。共效能问责党政领导干部105名,单位49家,因违纪辞退80余名临聘人员。

五、统筹推进治本抓源,进一步提高预防腐败水平

在全力抓好纪检监察机关执纪、监督、问责三大任务的同时,紧紧盯住易滋生腐败的关键环节,以“制度+教育+阳光”为途径,努力提高预防能力和水平。一是在制度建设上,围绕“把权力关进制度的笼子里”加强制度建设。一方面,积极开展地方预防腐败立法调研,牵头组建了《宁波市预防腐败和职务犯罪条例》立法调研组,扎实开展立法调研各项工作。另一方面,积极协助市委制定了《宁波市建立健全惩治和预防腐败体系xx年实施细则》,明确了我市今后五年惩防体系建设的指导思想、工作目标和主要任务,并对其中的60项具体任务进行逐一分解,落实到市直各部门,明确了牵头单位和参与单位。同时,加强对干部廉洁从政、规范基层组织权力运行以及工程建设领域等方面的制度建设,努力提高用制度管权的实效和水平。二是在廉政教育上,围绕重点人、重点事开展廉政教育宣传。一方面,以领导干部为重点,开展针对性地廉政教育,举办第十四期新任或转任重要岗位市管领导干部党性党风集中教育培训班。组建首批宁波市清风讲师团,由64名来自全市纪检监察系统、宣传文化系统、政法系统和教育科研系统等相关单位的党员干部、专家学者组成,面向全市各党政机关、企事业单位党员干部,开展了200多次面对面的党风廉政教育和菜单式授课服务,进一步延伸了纪检监察廉政宣传教育工作,提升了廉政教育的实效。截止5月底,全市“581”廉政账户共收到各级领导干部上交的拒收礼金202.66万元,清理党员干部上交的“礼金、礼卡、礼品”折合人民币约50万元。另一方面,以宁波廉政文化建设十周年为契机,致力于弘扬廉洁价值理念,会同市委宣传部、市教育局等单位联合制定下发将廉洁教育纳入国民教育体系的实施意见,并召开现场会进行部署推进。致力于浓厚廉政文化氛围,组织开展了中国廉政文化名人讲坛、廉政文化大戏、“廉政亲情寄语”征集、“童蒙养正”优秀童谣传唱比赛等系列廉政文化活动。致力于巩固廉政文化建设阵地,深入推进廉政文化“六进”示范点建设,扎实推动廉政文化教育基地建设工作,进一步丰富、放大了廉政文化教育基地的教育功能和作用。同时,加强网络舆情收集研判应对处置和舆论宣传引导工作,及时发布我市党员领导干部涉腐案件信息。三是在“阳光执纪”上,围绕“让权力在阳光下运行”推进“阳光工程”。按照“阳光式监督”的要求,探索创新政风行风舆论监督机制,继续完善以阳光工程网、四位一体“阳光热线”为主要架构的“一网四线”平台,畅通群众诉求表达和民主监督渠道,进一步方便了群众咨询、问政和监督。督促相关部门深入实施“阳光工程”,重点抓好国有企事业单位阳光工程、减轻农民负担阳光行动、教育阳光招生、公路阳光收费等重点领域政务公开和行风治理工作。开展政风行风阳光评议,部署开展电信行业民主评议行风活动,切实解决群众反映电信行业乱收费、不规范经营问题。

六、突出重点夯实基础,不断深化基层廉洁工程建设

坚持把基层廉洁工程建设作为夯实纪检监察工作的一项重要工作来抓,在继续强化农村“三资”管理、国有企业和高校党风廉政建设的同时,准确把握重点,着力有效推进,进一步把基层廉洁工程扎实推向深入。一是做好村务监督委员会换届。认真贯彻省纪委有关村监会换届工作部署和要求,建立宁波市纪委、监察局领导分片督导村务监督委员会换届工作制度,切实加强对村监会换届工作的指导和督查。除4个村因村委会未完成换届等原因暂缓换届外,全市 2461个行政村均顺利完成了村务监督委员会换届选举,较好地实现了“选出好班子、换出好风气、推动新发展”的目标。同时,积极开展培训工作,从4月份开始已经全面开展了村监会成员上岗培训,努力推动新一届村监会尽快适应要求、进入角色。二是督促建立农村基层组织权力清单。围绕让人民监督权力、让权力透明规范运行,督促相关职能部门编制以农村基层组织“小微”权力运行轨迹为主线、以权力风险点防控为重点的农村基层组织“小微”权力清单,努力实现“小微”权力运行的清单化、信息化、阳光化和结果运用的绩效化。目前,已经涌现了宁海农村基层组织“36项小微权力清单化”的好做法,为下步在全市推开提供了基础和借鉴。三是加强乡镇(街道)基层纪检组织建设。制定出台相关政策文件,推动乡镇(街道)纪检行政监察室“全覆盖”。同时,针对乡镇(街道)纪委书记“专职不专”的问题,把对乡镇(街道)纪委书记的具体工作要求列入市纪委对县级纪委的年度工作考核项目并逐年提高权重,督促县级纪委加强对乡镇(街道)纪委的目标管理考核,并由市纪委领导带队开展重点督导,确保《浙江省乡镇纪委工作规程》各项规定全面落实。

七、加强教育监督管理,不断提高纪检队伍能力素质

按照“正人先正己”、“打铁还要自身硬”的要求,对纪检监察干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,努力为更好地履行监督、执纪、问责“三大任务”提供有力支撑。一是认真抓好系列重要讲话精神学习。把学习系列重要讲话精神作为加强纪检监察干部思想政治教育的重中之重,在市纪委会班子成员的带动下,采取多种形式,推动学习深入开展,确保纪检监察干部政治坚定。同时,结合理论学习,认真抓好业务培训,分批组织委局56名处级机关干部参加市委组织部安排的专题培训班;继续组织举办纪检监察干部培训班,有74名干部参加学习培训。二是组织开展“业务技能大比武”活动。以提高纪检监察干部岗位业务技能和履职水平为目标,围绕“学、练、比、用”四个环节,制定下发《全市纪检监察系统十项业务技能“大比武”活动工作方案》,在全市纪检监察系统内广泛组织开展网络舆情应对处置、应知应会知识测试、纪检案件办理、纪检案件监督管理、执法效能监察、公文处理、党风纠风检查、党政纪案件审理、派驻机构纪检监察综合业务和信访举报处理等10个专项业务技能“大比武”活动,着力营造“学业务技能、当岗位标兵”的浓厚氛围,不断提升纪检监察干部队伍的综合素质和业务能力。目前,按照计划进展,网络舆情应对处置技能“大比武”活动已顺利结束,效果明显,反响很好,其他专项活动正在有序进行中。三是优化内设机构职能。对纪检监察职能相近的部门进行整合,对职能相近的分管领导分工进行调整优化,进一步理顺关系,努力消除多头管理现象。同时,按照省纪委部署要求,认真做好委局机关内设机构调整的各项准备工作。目前,内设机构调整方案已经市委会审议,并上报省纪委审批。四是加强干部队伍管理。制定出台“岗位对责、绩效对账、作风对标”考核实施办法,建立纪检监察干部准入机制,确保纪检监察干部队伍的纯洁性。

在充分肯定成绩的同时,也清醒地看到,党风廉政建设和反腐败任务还十分艰巨繁重,全市纪检监察工作进展还不平衡、效能还有待于进一步提升。下步,将认真学习贯彻中央纪委、省纪委“三转”专题研讨班精神,着力加快“三转”步伐,不断强化“转”的指引力、“转”的协同力、“转”的推动力和“转”的支撑力,推动纪检监察各项工作深入开展。重点是抓好以下五个方面:一是以构建“五大格局”为总揽,更加注重纪检监察工作的系统性、统筹性、协调性,整体推进反腐倡廉建设。二是以确保安全文明办案为前提,深化“四防一体化”建设,转变办案方式,突出组织协调,狠抓自办案件,继续保持肃贪惩腐高压态势。三是以推进预防腐败立法为重点,加强预防腐败法规制度建设。四是以“十大项目”为依托,进一步夯实基层基础,打造更多特色品牌。五是以“大比武”活动为载体,通过“以比促学、以赛代训”,推动全市纪检监察干部的业务素质大提升。

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